← На главную

Политика обработки персональных данных

1. Оператор персональных данных

Оператором является ФИО / наименование, ИНН __________, адрес: __________, e-mail: __________ (далее — «Оператор»).

Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные обрабатываются

Категория	Состав	Зачем
Данные гостя	имя, номер телефона, адрес доставки, комментарий к заказу	оформление и доставка заказа, связь по заказу
Данные учётной записи	e-mail, пароль (в виде хэша), идентификаторы мессенджеров	вход в личный кабинет, уведомления о статусе заказа
Данные о заказах	состав и сумма заказов, история, начисленные баллы и штампы	исполнение заказов, программа лояльности
Технические данные	IP-адрес, тип устройства и браузера, файлы cookie	работоспособность и безопасность сервиса

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, национальности, вероисповедании) и биометрические данные.

3. Правовые основания

• согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ) — при оформлении заказа и регистрации;
• исполнение договора, стороной которого является субъект (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ) — исполнение заказа;
• исполнение обязанностей, возложенных законом (ст. 6 ч. 1 п. 2 152-ФЗ).

4. Как обрабатываются и хранятся данные

Обработка ведётся с использованием средств автоматизации. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Срок хранения — до достижения целей обработки, но не дольше 3 (трёх) лет с момента последнего обращения, либо до отзыва согласия.

Оператор принимает организационные и технические меры защиты: ограничение доступа сотрудников, передача данных по защищённому соединению (HTTPS), резервное копирование.

5. Кому передаются данные

Данные не продаются и не передаются третьим лицам, кроме случаев:

• заведения общественного питания, в которое оформлен заказ — для его приготовления и доставки;
• курьера, осуществляющего доставку заказа;
• хостинг-провайдера, обеспечивающего работу сервиса (обработка по поручению, ст. 6 ч. 3 152-ФЗ);
• уполномоченных государственных органов — по законным запросам.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

6. Права субъекта персональных данных

Вы вправе:

• получить информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны;
• отозвать согласие на обработку, направив обращение на e-mail Оператора;
• удалить учётную запись вместе с персональными данными в личном кабинете;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Обращения направляются на __________. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней с момента получения обращения.

7. Файлы cookie

Сервис использует технически необходимые файлы cookie и локальное хранилище браузера для авторизации, сохранения корзины и настроек. Отключение cookie в браузере может привести к невозможности оформления заказа. Аналитических и рекламных трекеров третьих лиц на сайте нет.

8. Изменения политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице. Дата редакции указывается в начале документа.